O Torque nasceu dentro de uma oficina de verdade.

Quais são as dificuldades que um dono de oficina realmente encontra? Não as que aparecem numa apresentação de vendas — as que aparecem no meio da terça-feira, com três carros no elevador e o telefone tocando.

O Eduardo tinha quase 15 anos de gestão, planejamento e negócios quando virou sócio de uma oficina mecânica. Levou a experiência de outros nichos para dentro do pátio e descobriu que o setor de reparação tem peculiaridades que nenhum manual cobre.

Depois de anos dentro da operação, começou a procura por um sistema que ajudasse a gerir o negócio. E sistema para oficina não faltava: entrava na internet e encontrava vários.

Todos pareciam resolver a mesma coisa e nenhum resolvia a necessidade real. Cadastra o cliente, cadastra o carro, emite o relatório básico — aquele com que ninguém toma decisão estratégica nenhuma.

Os sistemas prometem organizar e aumentar a produtividade. Mas será que o dono de oficina quer mesmo ser mais produtivo — trabalhar mais — se já trabalha o dia inteiro?

O que faltava era outra coisa: mais volume de negócios com mais margem de contribuição, e um plano de cuidados para os carros dos clientes. Não trabalhar mais. Trabalhar sabendo.

Foi aí que a pergunta virou de lado. Em vez de continuar procurando a ferramenta que talvez não existisse, construir a que de fato resolvia.

Foi aquele estalo. E aí começou a segunda metade desta história.

O Marcelo é especialista pós-graduado em engenharia de software e já tinha trabalhado em vários segmentos de desenvolvimento de sistemas. Quando o Eduardo falou do projeto, ficou claro que não era mais um sistema como os outros: era oportunidade de trazer inovação para um mercado parado.

Juntando a expertise de gestão e processo de um com o conhecimento de desenvolvimento do outro, nasceu o Torque Oficinas — com um objetivo declarado: trazer as melhores práticas de gestão empresarial de forma facilitada, dentro de um sistema.

O dono da oficina é o gestor, o comprador, o vendedor, o financeiro e o atendente — tudo isso enquanto socorre o carro no elevador e o carro na rampa de alinhamento. No meio de tanta coisa, sobra pouco tempo para pensar no próprio negócio.

Por isso o propósito do Torque é simples de dizer: dar mais clareza ao proprietário para ele tomar decisões melhores. Não queremos que ele passe mais tempo dentro de um sistema — queremos devolver tempo para ele cuidar da oficina.